谷歌正式应战,聊天机器人即将加入搜索引擎,信息可靠过ChatGPT?

发布时间:2023-04-07 17:31:16来源:财联社

谷歌CEO Sundar Pichai透露,谷歌计划在自家旗舰搜索引擎中添加AI对话功能,以应对ChatGPT等聊天机器人带来的竞争及商业压力。

谷歌正式应战,聊天机器人即将加入搜索引擎,信息可靠过ChatGPT?

谷歌CEO Sundar Pichai透露,谷歌计划在自家旗舰搜索引擎中添加AI对话功能,以应对ChatGPT等聊天机器人带来的竞争及商业压力。

《科创板日报》4月6日讯 在搜索引擎市场占有率每获得一个百分点,就会对应20亿美元的收入进账,这是微软给出的测算数据。将ChatGPT整合进Bing之后,Bing用户数量迅速飙升,微软CEO甚至喊话将在搜索领域挑战谷歌。

而谷歌这位搜索界“老大哥”终于准备直接应战。据《华尔街日报》今日报道,谷歌CEO Sundar Pichai透露,谷歌计划在自家旗舰搜索引擎中添加AI对话功能,以应对ChatGPT等聊天机器人带来的竞争及商业压力。

Pichai指出,聊天机器人并不会威胁到谷歌的搜索业务,AI的进步反而更能进一步增强谷歌的信息检索能力,“机会空间甚至比之前更大了”。在搜索领域,聊天机器人提供了更多可能性,用户会根据AI模型的功能来调整自身行为,让自己“来适应大模型”。

眼下,谷歌已在Gmail等办公软件中测试新AI功能,并且正在测试几种新搜索产品/功能,例如,允许用户作出初步查询之后,再紧跟提出后续问题。但添加对话功能的具体计划表仍不得而知。

Pichai并未明说接入搜索引擎的是什么聊天机器人。但公司近期已向公众开放自家聊天机器人Bard,谷歌只是通过一个独立页面提供入口,而暂未将其整合进搜索引擎。

当被问及为何不早点发布聊天机器人时,Pichai表示,谷歌仍在致力于寻找合适的市场。“我们一直在迭代,希望做出点成绩。不过考虑到行业现状,或许我们会改变时间线。”

谷歌尚未将Bard连接到自家最厉害的大模型上,公司计划继续用新AI模型改进Bard。“我们将保持平衡,我们也将进行创新。”

为AI高算力需求调整资源分配,安全忧虑与技术潜力并存

实际上,多年以前谷歌已将AI技术用于检索。从最初的Transformer到之后的MUM,谷歌将这些模型用于理解搜索语言、提高搜索深度。

不过,从聊天机器人Bard到史上最大的“通才”AI模型PaLM-E,虽然谷歌在持续不断探索大型语言模型开发领域,但公司此前一直未将大型语言模型用于搜索引擎。如今,这一情况将会改变。

“将来用户是否能向谷歌提问,并在搜索过程中与大模型互动?当然可以。”Pichai的话也证明了,过去二十多年来,谷歌基于网址链接的传统搜索模式或将颠覆。

值得注意的是,AI的高算力需求困扰着多家公司,微软内部之前甚至因此对算力资源实施配给制。

而为了在推进AI研究的同时管理成本,谷歌也被迫调整资源分配。举例来说,之前Google Brain项目与DeepMind一直是独立运作,但日前也为了大型算法而加紧合作。

至于近期闹得沸沸扬扬的AI安全性问题,谷歌也存在担忧。

Pichai担心“把聊天机器人引入搜索引擎”将从根本上改变用户与搜索引擎的互动方式,担心聊天机器人的信息准确程度——“用户会使用搜索引擎,是因为他们相信这里会提供正确的信息。因此对我们而言,提供高质量的可靠技术非常重要。”

但担忧与发展并不矛盾。正如Pichai接受《纽约时报》采访时所说的——“我会担心(AI的风险吗)?是的。我会为这项技术的潜力而乐观兴奋吗?非常。”

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